This Cookie Policy was last modified on 07/01/2026
1. SUMMARY
This cookie policy explains what cookies are and how Serendipity, Inc ("Serendipity", "we", "us" or "our") uses them on our website at https://serendipity.app/ and Mobile Applications. We encourage you to read the policy in full so that you can understand what information we collect using cookies and how that information is used.
We only deploy non-essential cookies if you give your explicit consent via our cookie banner. You can usually change the settings of your browser to modify the permissions you give to us and third parties for the storing of and gaining access to cookies on your device. This cookie policy is in conjunction with our Privacy Policy, which provides details on how we use cookies and the data collected from it, along with a way to opt-out. Please become familiar with that policy as well, as it pertains to your rights involving the collection of your personal data.
2. WHAT ARE COOKIES?
Cookies are pieces of code that allow for personalization of our website experience by saving your information such as user ID and other preferences. A cookie is a small data file that we transfer to your device's hard disk (such as your computer or smartphone) for record-keeping purposes. Mobile tracking identifiers like IDFA and GAID are similar to web cookies.
3. HOW LONG WILL COOKIES STAY ON MY BROWSING DEVICE
The length of time a cookie will stay on your browsing device depends on whether it is a "persistent" or "session" cookie. Session cookies will only stay on your device until you stop browsing. Persistent cookies stay on your browsing device after you have finished browsing until they expire or are deleted.
4. FIRST AND THIRD PARTY COOKIES
4.1 "First party cookies" are cookies that belong to us and that we place on your device. "Third-party cookies" are cookies that another party places on your browsing device when you visit our site and mobile application.
4.2 Third parties setting cookies from our website will be providing a service to us or a function of the site but we do not always control how third party cookies are used. You should check the third party's website for more information about how they use cookies.
5. WHAT COOKIES DO WE USE ON OUR WEBSITE?
5.1 We use the following types of cookies:
(a) Strictly necessary cookies. These are cookies that are required for the operation of our website. They include, for example, cookies that enable you to log into secure areas of our website.
(b) Analytical/performance cookies. They allow us to recognize and count the number of visitors and to see how visitors move around our website when they are using it. This helps us to improve the way our website works, for example, by ensuring that users are finding what they are looking for easily. We may use third-party analytics tools such as Google Analytics, to help us measure traffic and usage trends for the Online Services and to understand more about the demographics of our users. You can learn more about Google’s practices at http://www.google.com/policies/privacy/partners, and view its currently available opt-out options at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(c) Functionality cookies. These are used to recognize you when you return to our website. This enables us to personalize our content for you and remember your preferences (for example, your choice of language or region).
(d) Advertising cookies. These cookies are used to deliver advertisements that are more relevant to you and your interests. They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign. They remember that you have visited a website and this information may be shared with other organizations such as advertising partners. This means after you have been to our site you may see some advertisements about our services elsewhere on the internet.
(e) Social media cookies. In order to enhance your internet experience and to make the sharing of content easier, some of the pages on our website may contain tools or applications that are linked to third party social media service providers such as Facebook, Twitter or Google+. Through these tools or applications the social media service provider may set its own cookies on your device. We do not control these cookies and you should check the social media service provider’s website for further details about how they use cookies.
5.2 The Annex contains more information about the cookies we use and how long they remain on your device.
6. HOW TO MANAGE COOKIES FROM OUR WEBSITE
The cookies we use are designed to help you get the most from the website but if you do not wish to receive cookies, most browsers allow you to change your cookie settings. Please note that if you choose to refuse cookies you may not be able to use the full functionality of our website. These settings will typically be found in the "options" or "preferences" menu of your browser. In order to understand these settings, the following links may be helpful, otherwise you should use the "Help" option in your browser for more details.
(a) Cookie settings in Internet Explorer
(b) Cookie settings in Firefox
(d) Cookie settings in Safari web and iOS.
You can review or change your tracking preferences at any time by clicking the “Cookie Settings” widget located at the bottom corner of our website or within our Mobile App Cookies Setting Menu.
7. CHANGES
7.1 Information about the cookies used by us may be updated from time to time, so please check back on a regular basis for any changes. New cookies may be added to the tables above but the types of cookies used on our site will fall within one of the categories of: strictly necessary; analytics; functionality; advertising; and targeting.
7.2 The last modification date of this document is shown at the bottom of this page.
8. QUESTIONS
8.1 If you have any questions about this cookie policy, please contact us by email at [cookies@serendipity.app].
8.2 This cookie policy was last modified on July 1, 2026.
ANNEX – COOKIES
| Cookie Name | Name of party setting Cookie | When will the cookie expire? | When is the cookie set? | How the information collected by the cookies is used |
|---|---|---|---|---|
google analytics1 “_ga” |
Serendipity | 2 Years | [When you first visit our website] | We use Google Analytics to:
For more information on how Google Analytics collects and processes data, as well as how you can control information sent to Google, review Google's "How Google uses data when you use our partners' sites or apps" located at www.google.com/policies/privacy/partners. You can learn about Google Analytics’ currently available opt-outs, including the Google Analytics Browser Ad-On here https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. |
google analytics2 “_gid” |
Serendipity | 2 Years | [When you first visit our website] | We use Google Analytics to:
For more information on how Google Analytics collects and processes data, as well as how you can control information sent to Google, review Google's "How Google uses data when you use our partners' sites or apps" located at www.google.com/policies/privacy/partners. You can learn about Google Analytics’ currently available opt-outs, including the Google Analytics Browser Ad-On here https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. |
Raj P.
De meest geweldige app!
Het volgen van de langlaufreis van mijn dochter met Serendipity was een geschenk uit de hemel en heeft mij gemoedsrust gegeven. Ik voerde de adressen in van de hotels waar ze zou verblijven, zodat ik elke keer dat ze aankwam en het hotel verliet om weer op pad te gaan een melding kon ontvangen. De kaartnauwkeurigheid is perfect en het was geweldig om de hele route te zien die ze heeft afgelegd. Deze app is geweldig!
Brad P.
Gewoon Wauw!
Ik ging op reis met de jongens en we gebruikten allemaal deze app, zodat we altijd wisten waar elkaar op een gegeven moment was. Dankzij de groepsfunctionaliteit van de app konden we elkaar altijd in de gaten houden. Een andere leuke functie van deze app is dat hij je waarschuwt als er mensen in de buurt zijn die een tweede- of derdegraads connectie hebben. Dankzij deze functie kon ik iemand ontmoeten waarvan mijn vrouw wist dat hij naast ons in een restaurant zat. Heel gaaf.
Jayne M.
Ik hou ervan!
Dit is echt een geweldige app. Mijn man reist de hele tijd....binnenlands en internationaal. Met deze app kan ik zien wanneer zijn vliegtuig arriveert en vertrekt bij zijn tussenstops, en ik zie ook wanneer hij zijn eindbestemming bereikt. Ik kan de hele route zien die hij heeft afgelegd en het geeft me een veilig gevoel als ik precies weet waar mijn man is. Ik weet niet hoe ik heb geleefd zonder deze technologie en zonder te weten waar mijn dierbaren zijn. Ik gebruik dit ook om mijn bejaarde ouders op te sporen en ik betrapte zelfs mijn moeder aan de verkeerde kant van de stad, waardoor ik besefte dat dit het begin was van haar dementie. Een werkelijk prachtige veiligheidsapp voor dierbaren.
Sudhakar W.
Een must-have-app!
Deze app heeft mij echt geholpen in het dagelijks leven. Vanwege mijn leeftijd willen mijn kinderen altijd weten waar ik ben, zodat ze op elk moment precies kunnen zien waar ik ben. Geen telefoontjes meer met de vraag waar ik ben of wat ik doe, omdat ze het op de app kunnen zien. Ik vind het niet erg, want ze controleren alleen maar of het goed met me gaat. Dit heeft mij ook vaak geholpen toen ik op reis was en ik werd opgehaald op dit zeer grote vliegveld en mijn zoon mij niet kon vinden. Het enige wat hij deed was de app tevoorschijn halen en hij wist precies waar ik was. Mijn zoon heeft zelfs mijn telefoon gevonden via deze app. Iedereen zou dit moeten hebben.
Andreas B.
De favoriete app van mijn moeder!
Deze app was ongelooflijk voor mijn gezin. Vanwege de medische problemen van mijn moeder wil ik haar volgen omdat ze alleen woont en ik wil zeker weten dat het goed met haar gaat. Als ik geen beweging van haar zie in de app, stuur ik haar via de app snel een bericht om er zeker van te zijn dat alles in orde is. We gebruiken deze app de hele tijd om op elkaar te letten en we vinden het gewoon geweldig. Ik raad het ten zeerste aan!
Leela K.
Redder in nood!
Ik maak me altijd zorgen over mijn zeventienjarige die nu autorijdt. Als drukke werkende moeder is het moeilijk om alles bij te houden met haar naschoolse en weekendactiviteiten. Met deze app krijg ik elke keer een melding als ze weggaat of thuiskomt of op school. Als ik om welke reden dan ook de sms van haar aankomst of vertrek niet ontvang, onderzoek ik verder wat er aan de hand is. Hierdoor kon ik er zelfs voor zorgen dat ze veilig was als ze naar het buitenland reisde voor school. Ik weet niet wat ik zou doen zonder deze app.